Política de envío
Envíos a toda la república mexicana vía DHL, Estafeta o Paquetexpress
-El costo de envío varia según el proveedor seleccionado por el cliente
- El tiempo de entrega es de 1-7 días hábiles a partir de la fecha de envío.
-Todos los envíos cuentan con un seguro por robo o extravío por lo que tu paquete siempre estará protegido.
Importante proporcionar sus datos de manera correcta como Dirección, Correo Electrónico para recibir su número de rastreo .
Para rastrear tu envío puedes consultarlo directamente en la pagina de la paquetería seleccionada con el numero de rastreo que te proporcionaremos una vez concluida tu compra.
En caso de retraso en el tiempo de entrega por parte de la paquetería no nos hacemos responsable.
No nos hacemos responsable por paquetes enviados a dirección incorrecta proporcionada por el cliente.
Zonas Extendidas
Nos esforzamos por ofrecer un servicio de envío confiable y eficiente a todos nuestros clientes, independientemente de su ubicación. Entendemos que algunas zonas pueden estar catalogadas como extendidas o remotas, lo cual puede afectar los tiempos de entrega y los costos asociados. Para asegurar una experiencia positiva para todos nuestros clientes, hemos establecido la siguiente política de envío en zonas extendidas:
Definición de Zonas Extendidas: Las zonas extendidas son aquellas ubicaciones que se encuentran fuera de las rutas principales de entrega y/o que requieren un esfuerzo adicional significativo para realizar la entrega. Estas áreas son determinadas por nuestros proveedores de servicios logísticos y pueden variar según la región.
Costos Adicionales: Los envíos a zonas extendidas pueden estar sujetos a costos adicionales debido a los cargos adicionales impuestos por nuestros proveedores de servicios logísticos. Si la paquetería clasifica tu domicilio como Zona Extendida, uno de nuestros asesores se pondrá en contacto contigo para informarte y coordinar el pago del cargo adicional.
Tiempo de Entrega: Los tiempos de entrega a zonas extendidas pueden ser más largos en comparación con las áreas urbanas principales. Esto se debe a la distancia y a la menor frecuencia de entrega en estas áreas. Hacemos todo lo posible para proporcionar estimaciones precisas de tiempo de entrega al momento de la compra, pero es importante tener en cuenta que pueden existir demoras debido a la logística involucrada.